Soucieux de la qualité et de la sécurité irréprochables des produits que nous distribuons, nous vous informons que certaines batteries d'ordinateurs portables Hewlett Packard et Compaq peuvent être amenées à surchauffer (ce souci pouvant provoquer un risque de brûlure et d'incendie).

Dans un souci de sécurité maximale, nous vous demandons de ne plus utiliser la batterie de votre ordinateur portable.
Pour valider votre batterie, allez sur le site web du programme de remplacement de batterie pour ordinateur portable HP à l'adresse suivante :
http://www.hp.com/support/BatteryReplacement.
Si le processus indique que votre batterie est concernée, HP vous fournira gratuitement une batterie de remplacement.

Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Soucieux de la qualité et de la sécurité irréprochables des produits que nous distribuons, nous vous informons avoir observé une fragilité de la barrière liée au toboggan.

Dans un souci de sécurité maximale, nous vous demandons de ne pas utiliser le toboggan jusqu’à réception d’un kit correctif que nous vous enverrons prochainement.

Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Rappel du Lave-Linge FAR L 9914 (référence 286178)
(21/01/2010)

Soucieux de la qualité et de la sécurité irréprochables des produits que nous vendons, nous vous informons que certains de ces produits peuvent présenter une défaillance.

Nous vous invitons donc à ne plus l’utiliser et à vous rapprocher du magasin le plus proche de votre domicile, avec votre facture d’achat, afin de pouvoir procéder à son remboursement.

Vous pouvez également choisir un nouveau modèle en bénéficiant d’une remise commerciale de 20% (hors marque FAR, produits en promotion, non cumulable avec toute autre remise et dans la limite de la revente à perte).

Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Rappel de l’argentier NAMUR (référence 285271)
(06/11/2009)

Soucieux de la qualité et de la sécurité irréprochables des produits que nous vendons, nous vous informons avoir constaté un risque de casse des portes en verre de ce meuble pouvant entraîner des blessures, même si aucun cas ne nous a été signalé à ce jour.

Dans l’attente de pouvoir vous fournir un jeu de verres sécurit, nous vous demandons de bien vouloir démonter vos portes pour éviter tout danger ; nous vous inviterons par un second courrier à venir retirer le kit correctif dès qu’il sera réceptionné en magasin.

Nous vous invitons également en attendant à faire preuve de vigilance lors de la manipulation des portes de votre argentier.

Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.