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Assistance téléphonique Micro-informatique
Les produits éligibles à ce service sont les produits vendus par Conforama, hors produits MarketPlace by Confo.

NOS TECHNICIENS À VOTRE ÉCOUTE 6J/7 :
01.64.62.82.82* pour toutes questions liées à l'informatique

Conforama vous accompagne à chaque étape d’utilisation de votre nouveau matériel informatique :

Installation

• Assistance au transfert de vos données vers le nouveau matériel.
• Connexion aux périphériques externes**.
• Mise à jour et configurations.

Conseils au quotidien

• Problèmes de logiciels: réglages, réinstallations, mises à jour, analyses anti-virus, etc.
• Connexion Internet***.

service après vente

• En cas de panne de votre matériel: • Prise en main à distance.
• Diagnostic et conseils personnalisés.
• Prise en charge par le service après-vente.

* Du lundi au samedi de 8h30 à 20h. Numéro non surtaxé pour les clients sous garantie
** Le périphérique doit avoir été acheté chez Conforama.
*** Sous réserve d’une ligne ADSL fonctionnelle

(*) Du lundi au samedi de 8h à 17h, dans un créneau horaire de 2 heures.