Services et engagements Conforama
Assistance téléphonique
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NOS TECHNICIENS À VOTRE ÉCOUTE 7J/7 : 01.64.62.82.82* pour toutes questions liées à l'informatique |
Conforama vous accompagne à chaque étape d’utilisation de votre nouveau matériel informatique :
INSTALLATION
- Assistance au transfert de vos données vers le nouveau matériel.
- Connexion aux périphériques externes**.
- Mise à jour et configurations.
CONSEILS AU QUOTIDIEN
- Problèmes de logiciels: réglages, réinstallations, mises à jour, analyses anti-virus, etc.
- Connexion Internet***.
SERVICE APRES-VENTE
- En cas de panne de votre matériel:
- Prise en main à distance.
- Diagnostic et conseils personnalisés.
- Prise en charge par le service après-vente.
* Du lundi au samedi de 8h30 à 20h et le dimanche de 9h30 à 19h. Numéro non surtaxé pour les clients sous garantie
** Le périphérique doit avoir été acheté chez Conforama.
*** Sous réserve d’une ligne ADSL fonctionnelle |
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