Services et engagements Conforama

Livraison

Lorsque vous passez commande sur notre site Internet, vous passez dans la majorité des cas votre commande dans l'un de nos 180 magasins ( exception : produits vendus exclusivement sur internet, pour lesquels la commande est passée directement à notre plate-forme logistique). La livraison est donc généralement assurée par le magasin ayant pris en charge votre commande.

Une fois votre commande effectuée (*), vous pouvez immédiatement contacter le service de livraison du magasin en précisant votre n° de commande Internet ou bien attendre qu'il vous contacte. Celui-ci vous proposera une date de livraison et un créneau horaire (le matin ou l'après midi). Pour connaître le n° de téléphone de nos magasins, cliquez ici

Lors de votre inscription sur le site, nous affecterons à votre compte un magasin par défaut. Celui-ci, vous proposera systématiquement la livraison sauf si vous êtes situés au delà d'un rayon de 30 ou 40kms (selon magasin). Dans ce cas, vous aurez uniquement la possibilité de venir retirer vos articles au magasin.

Remarque: si vous habitez dans une région où le nombre de nos magasins est important (exemple de l'Ile de France), vous aurez la possibilité, selon votre adresse, de vous faire livrer par plusieurs magasins.
(*) Cas particulier des produits vendus exclusivement sur internet (identifiés par le logo "exclu web") : notre transporteur vous contactera directement, il est donc inutile de contacter un magasin.