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Foire aux questions

Que vous recherchiez des informations sur une commande, la livraison, les modalités de paiement, les retours ou tout autre sujet, cette page a été conçue pour vous aider à trouver rapidement les informations dont vous avez besoin.

Je souhaite la reprise de mon ancien produit

2 possibilités vous sont proposées pour recycler votre ancien produit (hors produits Marketplace) :

- Donnez sur Geev, 1ère application de dons entre particuliers. À l'étape de livraison, cochez "Donner avec notre partenaire Geev"
ou
Conforama reprend gratuitement votre meuble ou votre appareil le jour même de la livraison de votre nouveau produit. À l'étape de livraison, cochez la case "Reprise ancien produit"                                                                                   
Modalités pour la reprise :
  • Votre équipement doit être de même nature et dimension que le produit livré
  • Votre meuble doit être démonté, sans laisser dépasser les visseries, pour faciliter la manipulation
  • Votre appareil doit être débranché, vidé, vidangé et en état de propreté

Mis à jour le 2023-04-26

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