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Retrait et livraison

Conforama à votre service ! Découvrez l'éventail de nos prestations pour recevoir votre commande dans les meilleures conditions au meilleur prix !
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Livraisons et tarifs

Conforama vous propose de choisir votre mode de livraison avec des prix adaptés en fonction des produits commandés.

Livraison à domicile

Tarification selon le montant de la commande

Meuble et décoration

Siège (canapé, fauteuil...)

Forfait cumulable
En cas d’achat mixte meuble et siège, les forfaits de livraison se cumulent. Un forfait est appliqué par catégorie de produit.

Tarification par produit

(1) Avec installation des pieds, sauf livraison devant chez vous.
(2) Avec mise en service , hors encastrable et livraison devant chez vous.
Les prix indiqués sont des prix TTC.

Livraison point relais

Petits colispicto-chronopost.svg
Colis volumineuxpicto-CChezVous.svg

Les prix indiqués sont des prix TTC.

Les conditions de livraison

Livraison devant chez vous
Elle s’effectue sur rendez-vous et le colis est déposé devant votre domicile :
• Devant votre portail pour une maison
• Au pied de votre bâtiment pour un immeuble (pas de livraison à l’étage).

L’acheminement du colis jusqu’à l’intérieur de votre domicile, son déballage et le traitement des emballages restent à votre charge et sous votre responsabilité. Ce mode de livraison n'est pas disponible pour les magasins de Challans, Melun, Ajaccio et Bastia.

Reprise de votre ancien matériel (si l’option est cochée lors de la commande)
Matériel à mettre à disposition des livreurs : Devant votre portail pour une maison ou au pied de votre bâtiment pour un immeuble (pas de reprise effectuée dans votre domicile). • Electroménager : débranché, vidé (et dégivré en amont pour un congélateur). • Meuble : démonté. • Literie : enveloppé/houssé par vos soins, devant votre portail pour une maison ou au pied de votre bâtiment pour un immeuble (pas de reprise effectuée dans votre domicile.

En cas d'absence à votre domicile lors de la livraison, le passage supplémentaire vous sera facturé 30€.

Livraison dans la pièce
Elle s’effectue sur rendez-vous dans la pièce de votre choix, y compris à l’étage.

Montage et mise en service
Ce mode de livraison est éligible pour les produits signalés "Livraison et montage" et "Livraison et mise en service".
Meuble literie et siège : "Livraison dans la pièce de votre choix, déballage, montage du mobilier (hors fixations murales et encastrements) et retrait des emballages.
Electroménager / TV : la prestation comprend déballage, installation (hors fixations murales et encastrements) et mise en service de l’appareil dans la pièce de votre choix, retrait des emballages. Cette prestation n’est pas assurée pour les produits encastrables.

Reprise de votre ancien matériel (si l’option est cochée lors de la commande)
Matériel à mettre à disposition des livreurs dans la pièce de livraison :
• Electroménager : débranché, vidé (et dégivré en amont pour un congélateur).

• Meuble : démonté.
• Literie : enveloppé/houssé par vos soins.

En cas d'absence à votre domicile lors de la livraison, le passage supplémentaire vous sera facturé 30€.

Chronopost
• En point relais :
Livraison Express en 48h (hors dimanche et jours fériés) en Relais Pickup pour les produits concernés, disponibles immédiatement :
Commandes du lundi au vendredi avant 14h : livraison en 48h (hors dimanche et jours fériés).

Commandes du vendredi 14h au dimanche inclus : livraison le mardi suivant.

Une fois le colis disponible, un SMS et mail de notification sont envoyés au client, le retrait en Relais Pickup est alors possible sur simple présentation de la notification et d’une pièce d’identité. En fonction des heures d’ouvertures du commerçant, vous pouvez retirer votre colis à votre convenance.

Le réseau Relais Pickup comporte plus de 17 000 relais répartis partout en France.

• A domicile :
Livraison Express 48h (hors dimanche et jours fériés), Chez vous par Chronopost, après validation de votre commande du lundi au vendredi avant 14 heures.
Commandes du vendredi 14h au dimanche inclus : livraison le mardi suivant.
Conditions de livraison :
Livraison effectuée sans rdv, du lundi au samedi (hors jours fériés) avant 18h.
Vous serez averti par SMS de la livraison.
Colis remis contre signature.

C Chez Vous
Livraison sous 7 jours ouvrés maximum, du lundi au samedi (hors jours fériés) en relais CCHEZVOUS pour les produits concernés.

Une fois le colis disponible, un SMS et mail de notification sont envoyés au client, le retrait en relais CCHEZVOUS est alors possible sur simple présentation de la notification et d’une pièce d’identité. En fonction des heures d’ouvertures du commerçant, vous pouvez retirer votre colis à votre convenance.

Le réseau CCHEZVOUS RELAIS comporte plus de 650 relais répartis partout en France.

Paiement sécurisé
Service après-vente
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